Pisma se pošiljajo več kot milijonu strank BT(Slika: Getty Images)
BT premika 1,3 milijona stacionarnih odjemalcev k svojemu načrtu za neomejene minute in k njihovim stroškom doda 4,50 funtov na mesec - letno znaša 54 funtov.
Telekomunikacijski velikan je dejal, da zdaj piše ljudem o selitvi, sprememba pa je predvidena za 1. september.
Nova ponudba ponuja neomejene stacionarne in mobilne klice kadar koli za 15 funtov na mesec namesto 10,50 funtov.
Vendar BT izračunava, da bo povprečna oseba plačala le 1,83 GBP več na mesec po zamenjavi zaradi prihrankov, ki jih bodo ustvarili pri klicih.
BT je dejal, da se bo sprememba bolje ujemala s tem, kako ljudje zdaj uporabljajo svoje telefone.
Novi načrti klicev bodo strankam dali večjo preprostost in prilagodljivost pri klicih, ki jih opravljajo. Popolnoma vključujoči paketi strankam zagotavljajo finančni mir, ki ne omejuje njihove potrebe, da ostanejo povezani z družino in prijatelji, « je tiskovna predstavnica podjetja povedala za NEWSAM Money.
ime dj steve davis
BT ima zdaj samo tri klicne načrte za stacionarne telefone (Slika: PA)
Načrt neomejenih minut je bil uveden oktobra 2019 in stane 15 funtov na mesec.
Družba BT je dejala, da če menite, da to ni pravi načrt za vas, ali želite plačati dodatne mesečne stroške, se lahko premaknete na drug načrt BT ali jih celo popolnoma opustite, ne da bi vam zaračunali izstopno pristojbino.
Če se želite premakniti brez kazni, jim morate sporočiti svoje načrte v 30 dneh po prejemu pisma, ki vas obvesti o spremembi.
Stranke, ki so bile identificirane kot ranljive in imajo fiksno glasovno storitev z BT, vendar brez širokopasovne povezave, ne bodo preseljene.
'Če stranka ni zadovoljna z novim paketom, imamo na voljo druge možnosti za zamenjavo zastarelega načrta, na primer naš načrt z omejenimi minutami, ki vključuje 700 minut za klicanje mobilnih in stacionarnih številk v Združenem kraljestvu za skupno 7 funtov na mesec ali lahko onemogoči brez stroškov, je dejala tiskovna predstavnica BT.
Trenutni načrti za klice na stacionarne telefone BT so:
- Plačajte na poti - klici na stacionarne in mobilne telefone Združenega kraljestva stanejo 20 p na minuto, podnevi ali ponoči
- 700 minut - 700 minut na mesec za klice na katero koli stacionarno številko Združenega kraljestva ali mobilni telefon Združenega kraljestva, podnevi ali ponoči - 7 funtov na mesec
- Neomejeno minut - Neomejeno število klicev na stacionarno številko Združenega kraljestva ali mobilnega telefona v Združenem kraljestvu, podnevi ali ponoči - 15 funtov na mesec
