Bodoči dopustniki so bili odpovedani v zadnjem trenutku, ko jih je easyJet odpovedal.
Stranke nizkocenovnega letalskega prevoznika so se pritoževale, da so zamenjave zamenjali z neprijetnimi alternativnimi leti in dragimi nastanitvami.
Drugi niso prepričani, ali se zaradi odpovedi sploh lahko odpravijo na dopust.
premrzlo za sneg
Britanci so se prejšnji teden trudili za prenosnike in si rezervirali reference, ko je easyJet objavil, da ukinja večino svojih storitev.
'Večina naših letov je odpovedanih zaradi pandemije,' je sporočilo podjetje.
Ste imeli odpovedan dopust? E-naslov webnews@NEWSAM.co.uk
Stranke so se pritoževale zaradi neprijetnosti (Slika: Twitter)
„Lete bomo še naprej pregledovali. Še naprej pregledujemo naš urnik in se bomo po potrebi popravili, da bomo upoštevali spremembe povpraševanja in omejitev. “
easyJet je od takrat dejal, da bo letelo čim več strank, vendar da je bil njegov urnik prilagojen.
Nekateri od tistih, ki obupajo zaradi potovanja, so se znašli na koncu tega procesa prerazporejanja.
En moški se je na Twitter pritožil, da mu bo let ponovno rezerviran po višji ceni.
'Kakšno grozljivo storitev za stranke imate,' je zapisal za easyJet.
'Prejeli ste e -poštno sporočilo, da pošiljate vračilo kupnine za let, ki ga nisem odpovedal, nato pa želim, da za vašo napako znova plačam višjo ceno.'
Alexandra Maffei je nameravala leteti iz Edinburga v Pariz, le da sta oba leta, ki ju je rezervirala, odpovedana.
Ena oseba je dejala, da so njihovi leti petkrat odpovedali (Slika: Twitter)
'Že dolgo sem poskušala stopiti v stik z vašo službo za stranke, vendar mi vedno znova govorijo, da moja referenca ne obstaja,' je zapisala.
'Prosim za vračilo denarja.'
Zdi se, da je Omar Yedder do zdaj kar nekaj poletja preživel pri rezervaciji letov, ki jih nato prekličejo.
'Rezerviran let za Olbijo na Sardiniji za konec junija na easJetu,' je zapisal.
'Nekaj dni kasneje sem prejel e -poštno sporočilo, da je let odpovedan. Včeraj rezerviran let isti dan za Olbijo pri British Airways.
'Danes dobite e -poštno sporočilo, da je tudi let odpovedan. Dobro za denarne tokove (njihovi niso moji!) '
Grace-Ann Burth je izgubila poceni nastanitev, ker so lete, na katere je rezervirala, trikrat zavrgli.
dan pika prihaja
'Zakaj vi odpovedujete moje lete?' je vprašala easyJet.
'To počnete že tretjič. Zaradi tega sem zdaj izgubil denar za nastanitev. '
Adam Collins, direktor Vžig Seo, naj bi s partnerjem odletel na Kreto, preden je bil njegov let odpovedan.
Obvestilo je mnoge zaskrbelo, da bodo morali počitnice opustiti (Slika: Thiago Prudencio/DAX prek ZUMA Wire/REX/Shutterstock)
Osemindvajsetletnik se je po težkem letu, v katerem je bilo njegovo poslovanje težko, in s partnerjem ujel Covida, veselil.
Medtem ko je bil njegov prvotni let umaknjen, je eden še vedno na voljo dva dni kasneje.
Vendar pa enak paketni dopust v istem letovišču stane 2295 funtov namesto 1100 funtov, ki jih je prvotno plačal.
'Prosili smo, naj nas preselijo na ta dan, a so nam zavrnili pomoč, celo rekli smo, da bomo z veseljem plačali več in izgubili nekaj dni, a so to zavrnili,' je povedal Adam Sonce .
Po objavi o odpovedanih letih je easyJet izdal posodobljeno izjavo.
zasedba festivala v Leedsu 2021
V njem je pisalo: 'Letošnje poletje želimo na čim več letov odleteti čim več strank, kljub temu, da so vse letalske družbe to storile v času pandemije, še naprej prilagajamo urnik letenja glede na omejitve, ki jih določajo vlade, da bi zagotovili program letenja najbolje ustreza povpraševanju. '
Tiskovni predstavnik je dodal, da easyJet 'komunicira z vsemi strankami, na katere vpliva odpovedan let', da bi zagotovili, da se zavedajo možnosti, ki so jim na voljo, ki vključujejo celotno vračilo kupnine.
'Strankam zagotavljamo večjo prilagodljivost kot kdaj koli prej z našo obljubo o zaščiti, ki strankam omogoča, da svoje lete brezplačno spremenijo do dve uri pred letom, če ne morejo več potovati,' je dejal tiskovni predstavnik.
„Vlado Združenega kraljestva smo dosledno pozivali, naj poveča število držav na zelenem seznamu, naša letala in posadko pa smo ohranili v načinu pripravljenosti za let, tako da imamo možnost do vrhunca poletja povečati do 90% svoje flote, zato smo pripravljen in sposoben povečanja, «je zaključeno v izjavi.
