Dobra novica za vse, ki ste kdaj pozabili svojo vozovnico - kako lahko zdaj dobite denar nazaj

Stranke, ki so ostale brez žepa, bodo lahko zahtevale povračilo svojih stroškov

Če ste eden izmed tistih popotnikov, ki se vam vedno znova pojavljajo dodatni stroški, ker ste pozabili na železniško kartico - nova pravila pomenijo, da lahko zdaj zahtevate vračilo vsega denarja.

Sprememba pravil vseh železniških podjetij pomeni, da bo nekdo, ki bo od vas zahteval dodatno plačilo, če ob pregledu ni pokazal zahtevane vozovnice, zagotovil povračilo vseh nastalih dodatnih stroškov.

Vračilo se nanaša na en zahtevek na leto, stranka pa mora vlakovnemu podjetju (v roku) predložiti dokazilo o svoji kartici, da se lahko kvalificira.

Jacqueline Starr, direktorica izkušenj s strankami pri skupini Rail Delivery Group, je dejala: „Stranke včasih delajo poštene napake, menimo, da bi morali imeti imetniki kartic letno eno možnost, da jim povrnejo denar, če so morali pozabiti na svoje.

„Načrtujemo tudi digitalne vozovnice, ki jih lahko ljudje obdržijo na pametnih telefonih in drugih napravah, če jih želijo, zato jih je težje pozabiti in jih lažje zamenjati, če jih izgubite ali ukradejo.

Ste že kdaj pozabili svojo vozovnico?

500+ GLASOV TAKO DALJ

Te spremembe so del širših načrtov za preoblikovanje vozovnic in vozovnic, zato preizkušamo tudi radikalne spremembe, ki bi strankam olajšale izbiro vozovnice z najboljšo vrednostjo za njihovo potovanje.

Železniški minister Paul Maynard je dejal, da je cilj ustvariti 'sistem vozovnic, osredotočen na potnike', ki strankam ponuja najboljše ponudbe vsakič, ko potujejo.

'Tesno smo sodelovali z železniško industrijo pri akcijskem načrtu za izboljšanje vozovnic in vozovnic za potnike in vesel sem, da je to eden prvih ciljev načrta, ki je zdaj dosežen,' je dejal Maynard.

„Cilj akcijskega načrta je zagotoviti sodobnejše, prilagodljivejše vozovnice in sistem vstopnic. Potniki v železniškem prometu morajo biti prepričani, da imajo vsakič, ko potujejo, najboljšo možno ponudbo. '

Tračnice - kaj so to?

Popotniki lahko z železniško kartico prihranijo tretjino potovanj skozi vse leto

aldi velikonočni odpiralni čas 2019

Railcards ponujajo potnikom način, da prihranijo tretjino na svojih potovanjih skozi vse leto. Večinoma so uporabni za pogoste popotnike - čeprav jih lahko kupi vsak.

Kupci se lahko odločijo za nakup enoletne ali triletne kartice, cene pa se začnejo pri 30 £ Railcard.co.uk ponuja ponudbe za nove člane vse leto.

Možnosti vključujejo kartico Two Together Railcard, ki za celo leto stane 30 funtov, za dva potnika pa tretjino popusta.

Obstaja tudi 16-25 Railcard, ki vam daje tretjino večine železniških vozovnic po celotnem Združenem kraljestvu, vključno z vsemi standardnimi in prvovrstnimi vnaprejšnjimi cenami za 30 £. Če želite izpolnjevati pogoje, morate biti stari od 16 do 25 let ali zreli študent-star 26 let ali več in biti na rednem študiju.

Če ste stari 60 let ali več, lahko kupite tudi kartico Senior Railcard, ki ponuja enake pogoje kot zgornja različica 16-25.

Triletno kartico Senior Railcard lahko kupite za 70 funtov ali 30 funtov za eno leto.

sas kdor si upa zmaga inštruktorji

Obstaja tudi kartica Family & Friends Railcard, ki vam daje tretjino večine vozovnic za odrasle in 60% cene otroških vozovnic po vsej Veliki Britaniji, uporabljajo pa jo lahko do štirje odrasli in štirje otroci.

Preberi več

Poceni nasveti za potovanje po železnici in avtobusu

Če niste upravičeni do nič od naštetega, se lahko kvalificirate za omrežno kartico. To vam daje do 1/3 popusta na večino železniških vozovnic za potovanja v Območje železniške kartice prijavijo se lahko vsi, starejši od 16 let.

Network Railcard stane 30 GBP in velja 12 mesecev. Tukaj je naš vodnik kako deluje Network Railcard

Kako deluje popust?

Nova pravila pomenijo, da če ste pozabili kartico, lahko zahtevate vračilo denarja za porabljen dodatni denar (Slika: Getty)

Če kupite železniško kartico, vas mora nosite ga s seboj, ko potujete - tudi pri nakupu vozovnice na postaji.

V nasprotnem primeru lahko plačate več ali plačate denarno kazen.

Imetniki železniških kartic, ki se zmotijo, bodo imeli odslej eno letno možnost vračila vseh dodatnih stroškov, pod pogojem, da lahko dokažejo, da njihova kartica dejansko obstaja.

To je treba pokazati železniškemu operaterju, s katerim potuje potnik.