Irski prevoznik je dejal, da je ustavitev pet sindikatov povzročila motnje pri najmanj 100.000 potnikih(Slika: AFP/Getty Images)
Proračunski letalski prevoznik Ryanair je dobil odškodnino za tisoče potnikov, ki so izgubili denar, potem ko je zaradi stavk osebja odpovedalo na stotine letov.
Industrijska akcija je privedla do motenj na vseh evropskih letališčih, pri čemer so bile nekatere stranke prisiljene skrajšati počitnice ali plačati nadomestne lete za vrnitev domov - brez povračila stroškov.
Odhodi so se začeli v Španiji, na Portugalskem v Belgiji in Italiji zaradi plač in delovnih pogojev.
Takrat je irski letalski prevoznik dejal, da ga je ustavitev pet sindikatov prisilila, da je 25. in 26. julija odpovedala 600 letov po Evropi, kar je prizadelo 100.000 potnikov.
man utd proti watfordu
Višje sodišče je ta teden sporočilo, da je treba ljudem, katerih leti so bili v obdobju 2018 moteni, odškodnino.
Letalski prevoznik je doslej zavrnil plačilo potnikom, ker so veljale „izredne okoliščine“.
Ryanair je bil prisiljen odpovedati več deset letov po Evropi, potem ko je kabinsko osebje začelo stavko (Slika: Getty)
Vendar pa je Urad za civilno letalstvo (CAA) vložil tožbo zaradi zavrnitve družbe Ryanair za plačilo potnikom, ki so ostali brez denarja.
Trdila je, da so potniki po pravu EU upravičeni do odškodnine.
Po mnenju CAA je bilo potnikom v skladu z zakonodajo EU dovoljeno vložiti zahtevo EU261 za zamude letov za tri ure ali več, odpovedane lete ali zavrnitev vkrcanja.
V četrtek se je višje sodišče strinjalo z razlago CAA.
jordan love island zobje
Paul Smith, direktor CAA, je dejal: Ryanair je zavrnil izplačilo odškodnine potnikom, ki so jih piloti prizadeli zaradi industrijskih ukrepov v letu 2018. Verjeli smo, da so ti potniki dejansko zaščiteni z zakonom in da Ryanair ne more zahtevati zamud in odpovedi letov. 'izredne okoliščine.
geri halliwell henry beckwith
Protestnik v odhodni dvorani mednarodnega letališča Zaventem blizu Bruslja, potem ko so potnikom povedali, da so bili njihovi leti prekinjeni zaradi delavcev & apos; stavka (Slika: Francois Lenoir/Reuters)
Višje sodišče se je danes strinjalo z našo razlago zakona.
Zavezani smo k zaščiti pravic letalskih potnikov in odločeni smo zagotoviti, da vsi letalski prevozniki spoštujejo svoje zakonske obveznosti.
CAA je svetoval, naj prizadete stranke počakajo na dodatne informacije, preden uresničijo svoje zahtevke, saj se ima Ryanair pravico do pritožbe na odločbo.
Letalo družbe Ryanair, parkirano na asfaltu med stavko njihovih pilotov in kabinskega osebja v Nemčiji (Slika: Ralph Orlowski/Reuters)
Nedavna raziskava skupine potrošnikov Kaj? je ugotovil, da je Ryanair eden najslabše ocenjenih letalskih prevoznikov za vračila kupnine s samo 13 -odstotno oceno zadovoljstva strank.
Tretjina vprašanih, ki jim je irski prevoznik odpovedal let, je dejala, da so na denar vrnili več kot tri mesece.
Letalska družba je opozorila, da se sooča s 'najzahtevnejšim letom' v svoji 35-letni zgodovini zaradi omejitev potovanja, uvedenih zaradi pandemije koronavirusa.
Vendar pa je dejal, da pričakuje, da se bo povpraševanje povečalo, ko bodo cepljene vse skupine z visokim tveganjem.
810 pomen angelskega števila
Za najnovejše nasvete in novice se prijavite na glasilo NEWSAM Money
Od univerzalnega kredita do odpada, pravic do zaposlitve, posodobitev potovanj in nujne finančne pomoči - imamo vse velike finančne zgodbe, o katerih morate vedeti zdaj.
Tukaj se prijavite na naše novice NEWSAM Money.
