Spet dol?(Slika: Getty)
HSBC Online bnaking omogoča milijonom ljudi, da vidijo njihove izjave, premaknejo denar in še več - dokler ne.
„Nekatere stranke imajo težave pri uporabi spletnega bančništva. Preiskujemo in bomo posredovali dodatne posodobitve, «so danes zjutraj sporočili iz banke.
Tudi mobilna bančna aplikacija banke je septembra doživela kratek zlom, kar je bil eden od vrste izpadov pri največjih britanskih posojilodajalcih v zadnjih nekaj mesecih.
To storite, če ne morete dobiti dostopa, če se to še kdaj ponovi.
Kaj storiti, če se ne morete prijaviti
(Slika: Getty)
HSBC strankam sporoča, naj se obrnejo na podružnico in pokličejo osebno telefonsko bančništvo na telefonsko številko 03457 404 404.
„Nekatere stranke imajo težave pri uporabi spletnega bančništva. Preiskujemo in bomo posredovali dodatne posodobitve. Če je vaše vprašanje nujno, nas pokličite na telefonsko številko 03 457 404 404. Žal nam je za morebitne nevšečnosti, ki jih je banka danes objavila na Twitterju.
Ti lahko najbližjo podružnico poiščite tukaj .
Lahko tudi klepetajte na spletu s službami za stranke HSBC tukaj .
Če gre za preprosto preverjanje stanja, je najbolje, da se odpravite do bankomata - lahko tukaj poiščite najbližjega .
epizoda grand designs lighthouse
Če se v prihodnje ne boste mogli prijaviti v spletno bančništvo, je nasvet, da poskusite še naprej.
Težava je lahko v vašem računalniku ali internetu, ne pa v storitvi HSBC, zato poskusite tudi z aplikacijo HSBC.
Aplikacija HSBC za mobilno bančništvo vam omogoča plačevanje obstoječim prejemnikom plačil in prenos sredstev med osebnimi računi HSBC; si oglejte stanja in do 90 nedavnih transakcij ter zaprosite za osebno posojilo in MSR za zvestobo.
In če to ni dovolj, lahko vedno preklopite na novo banko, trenutno so na voljo celo precej lepe spodbude.
Preberi več
