Spletne strani in aplikacije Lloyds Bank, Halifax in Bank of Scotland se zrušijo v veliki IT napaki

Banke

Vaš Horoskop Za Jutri

Vprašanje zadeva vse tri velike banke v družini Lloyds

Vprašanje zadeva vse tri velike banke v družini Lloyds(Slika: WalesOnline/Rob Browne)



Stranke Lloyds Bank, Halifax in Bank of Scotland imajo danes težave z dostopom do svojih bančnih računov zaradi izpada IT na bančni skupini.



Detektor navzdol na spletnem mestu, ki spremlja vprašanja IT v velikih podjetjih, je dejal, da so o težavah začeli poročati okoli 10.10.



joe swash stacey salomon

Več kot 1.000 ljudi se je do 11. ure pritožilo nad Lloyds.

Približno 65% jih je imelo težave s spletnim bančništvom, 35% pa z aplikacijo.

Približno 1.100 je poročalo o težavah s Halifaxom in 153 z Bank of Scotland.



Vsi trije so del širše bančne skupine Lloyds.

preston (pevec)

Stranke na Twitterju so poročale, da ne morejo dostopati do svojih računov ali nakazati denarja.



Nekateri uporabniki so poročali o več težavah z bančnim velikanom

Nekateri uporabniki so poročali o več težavah z bančnim velikanom (Slika: Twitter)

Stranke so se obrnile na Twitter in izrazile svoje razočaranje

Stranke so se obrnile na Twitter in izrazile svoje razočaranje (Slika: Twitter)

Tiskovni predstavnik Lloyds Banking Group je dejal: „Vemo, da imajo nekatere naše stranke občasne težave pri prijavi v svoje bančništvo prek naše aplikacije in na spletu. Žal nam je zaradi tega in si prizadevamo, da bi se to kmalu normaliziralo. '

suzanne pleše na ledu

Lloyds je za NEWSAM povedal, da je bila težava odpravljena do 15.10.

Pred dvema tednoma je Lloyds Banking Group sporočila, da je izplačala 13,6 milijona funtov za približno 350.000 strank po regulativni preiskavi, kako je obnovila police stanovanjskega zavarovanja.

Lloyds skupaj s Halifaxom in Bank of Scotland je med letoma 2009 in 2017 2,7 milijona strank povedal, da je njihova cena obnove konkurenčna.

A banke po navedbah nadzornega organa Financial Conduct Authority (FCA) niso preverile, ali je to prav.

FCA je dejala, da to pomeni 'resno škodo potrošnikom', saj so večino strank ob obnavljanju zaračunali več.

V istem obdobju so banke poslale dopise približno 500.000 strankam stanovanjskega zavarovanja, v katerih so sporočile, da bodo dobile popust za podaljšanje.

Poglej Tudi: