Prevara z besedilnimi sporočili po vsej državi, na katero bi morali paziti stranke - kako ustaviti kriminalce

Cyber ​​con: Inteligentni kriminalci praznijo bančne račune, če se pretvarjajo, da so iz uradnih virov(Slika: Daily Post)

Pametna nova besedilna prevara je namenjena strankam po vsej državi.

V besedilnem sporočilu, ki je videti kot iz vaše banke, se od strank zahteva, da preverijo nenavadno visoka plačila zaupanja vrednim blagovnim znamkam.

V sporočilu, ki ga je Nationwide delil na spletu, je prikazal primer goljufa, ki je prejemnika prosil, naj preveri plačilo v višini 1.976 funtov v spletni trgovini Apple.

Hekerji vas nato prosijo, da 'nujno' pokličete njihovo številko za 'preprečevanje goljufij' - to je pravzaprav neposredna povezava do njih -, kjer vas poskušajo prelisičiti iz vaših osebnih podatkov.

Nationwide in Action Fraud pozivata bančne stranke, naj se ustavijo in premislijo, preden pokličejo katero koli številko, ki vam jo ljudje pošljejo - najbolje je, če uporabite številko na kartici ali namesto tega samostojno poiščete številko svoje banke.

Tiskovni predstavnik Nationwide je dejal: „Sistemi in procesi, ki jih uporabljajo finančne institucije, kot je Nationwide, delujejo in uspešno ustavijo številne poskuse goljufij - delamo goljufe & apos; živi težje, zato lahko zdaj poskušajo neposredno stopiti v stik s strankami.

„Pomembno je, da ste pozorni in si vzamete čas za razmislek, preden delite finančne podatke.

Dvojni blef: sporočilo, ki prikazuje & quot; Nationwide & apos; kot pošiljatelj

Nekaj ​​strank je prejelo to besedilno sporočilo in se nanj odzvalo, vendar smo bili proaktivni, ga zaprli in stranke so istega dne prejele vračila, 'je dodal tiskovni predstavnik.

'To prevaro smo uporabili na svojem twitterju kot primer, da bi stranke spodbudili k pozornosti. Goljufije so vprašanje v celotni industriji in izobraževanje strank vidimo kot ključni dejavnik pri spopadanju z njimi. “

Nationwide pravi, da so sporočila zdaj zaprli, če pa jih vidite, vam svetujemo, da jih nemudoma prijavite in odložite.

Zakaj bi mi banka pisala?

Banke pogosto uporabljajo telefonska in besedilna sporočila za preverjanje transakcij, zlasti kadar njihovi avtomatizirani sistemi označijo nenavadno visoka ali nenavadna plačila.

Tiskovni predstavnik Nationwide je dejal: „Kot del naše zaveze preprečevanju goljufij, če opazimo nenavadno transakcijo, lahko na vašo kartico vnesemo blok.

'Nato vas bomo kontaktirali z uporabo naše avtomatizirane storitve, da preverimo, ali so transakcije pristne. To je hiter in enostaven način za potrditev goljufije ali odstranitev bloka s kartice. '

Nationwide pravi, da se lahko njena avtomatizirana storitev obrne na vas na dva načina:

• Besedilno opozorilo

• Glasovni klic

Prejeli boste besedilno opozorilo, v katerem boste morali potrditi, ali je vaša nedavna transakcija vaša. Če je odgovor 'da', se lahko za potrditev vrnete na besedilo.

Ste kdaj padli v goljufijo?

0+ GLASI TAKO DALJE

Nato boste od Nationwide prejeli potrditveno besedilo in blok bo odstranjen s kartice. Morda bo treba znova poskusiti s transakcijo.

Če niste prepričani, ali je transakcija vaša - ali niste izvedli transakcije, boste morali poklicati Nationwide in se pogovoriti s svetovalcem.

Če pošljete neveljaven odgovor, boste prejeli besedilo in imeli boste možnost poslati veljaven odgovor.

Kako ugotoviti, ali je besedilno sporočilo iz države

Če ste v dvomih, pokličite banko s številko na zadnji strani kartice (Slika: PA)

Nationwide prav tako pravi, da bo za stik s svojimi strankami uporabil le eno od naslednjih številk:

• Tekoči račun: 07860 03 5281

  kaj je riptide

• Kreditna kartica: 07860 03 52 80

Banka od uporabnikov nikoli ne bo zahtevala, da stopijo v stik prek številke '0300', kot je bilo storjeno v besedilnem sporočilu.

Kako naj vem, če je ponaredek?

Dvojno preverjanje: Pazite na te namige in ne boste postali žrtev (Slika: Getty)

Varnostne strokovnjake smo povprašali na Akcijska goljufija za nekaj nasvetov, kako prepoznati goljufivo besedilno sporočilo, in tukaj so povedali:

• Bodite previdni, preden ukrepate glede besedila ali e -poštnega sporočila, za katerega se zdi, da je pri vašem ponudniku finančnih storitev

• Preverite številko, ki jo morate poklicati na spletnem mestu ponudnika - če ste v dvomih, pokličite številko na svoji kartici

• Kode bralnika kartic nikoli ne razkrivajte po telefonu

  združeni komplet 17 18

• Ime pošiljatelja v SMS -u je lahko lažno, zato tudi če se zdi, da je SMS iz vaše banke, vendar je sporočilo nepričakovano ali nenavadno, se obrnite neposredno nanj prek telefonske številke na zadnji strani kartice ali bančnega izpiska

• Ko se obrnete na svojo banko, prosite za potrditev, da so vam poslali SMS, preden izdate svoje osebne podatke

Želim preveriti sporočilo pri Nationwide - koga lahko pokličem?

Če imate tekoči račun ali varčevalni račun, ga lahko obiščete lokalna podružnica po vsej državi ali pokličite 0800 464 3139 in se pogovorite s svetovalcem.

Če imate kreditno kartico, se obrnite na njene storitve za kreditne kartice 0800 464 3063 .

Najboljši nacionalni nasveti za zaščito na spletu in v mobilnem telefonu

Ne nasedajte na to (Slika: Getty)

Inteligentni goljufi se ne bodo ustavili, ko vas bodo ujeli, ampak kratek dve sekundi pavze, preden se podpišete s pikčasto črto ali pritisnete & apos; return & apos; na karkoli vas lahko reši, da ne boste postali žrtev njihove pametne taktike.

Ne glede na to, kje ste v banki ali nakupujete, je treba pri naslednjem prejemu sporočila, opozorila ali klica upoštevati nekaj pomembnih nasvetov - tudi če ste prepričani, da je to legitimno.

1. Prepričajte se, da je varen

Preden vnesete svoje osebne podatke ali podatke o kartici, preverite:

• Simbol ključavnice v okvirju okna brskalnika. Prepričajte se, da ključavnice ni na sami strani, to bo verjetno kazalo na goljufivo spletno mesto.

• Spletni naslov se mora začeti s predpono 'https: //', v kateri 's' pomeni varno.

2. Naredite maloprodajno raziskavo

Najbolje je, da kupujete pri znanih blagovnih znamkah, če pa želite kupiti izdelek pri podjetju, za katerega niste slišali, se prepričajte, da:

• Preberite ocene, ki so jih pustili drugi kupci.

• Vprašajte okoli, ali so kakšni družinski člani, prijatelji ali sodelavci, ki so ga morda že uporabljali.

• Pridobite oceno spletnega mesta z brezplačnimi preverjanji, na primer Norton Safe Web (Ta povezava se bo odprla v novem oknu) .

• So previdni pri ponudbah, ki se zdijo prelepe, da bi bile resnične.

Preberi več

Prevare, na katere morate biti pozorni

3. Vedite, kdaj uporabiti kredit

V skladu s členom 75 Zakona o potrošniških kreditih lahko plačate s kreditno kartico brezplačna zaščita pri nakupih nad 100 £ in do 30.000 GBP, če dobavitelj krši pogodbo ali napačno predstavlja blago ali storitve, ki ste jih od njih kupili.

Morda boste ugotovili, da plačevanje s kreditno kartico stane nekoliko več kot uporaba debetne kartice, na primer pri nakupu letov, zato je dobro razumeti, kdaj se uporablja oddelek 75.

Preberi več

Pravice potrošnikov

4. Ne pretiravajte v javnosti

Dejstvo, da številni hoteli, letališča in kavarne ponujajo brezplačen brezžični internet, je malo razkošje, ki je odlično za preverjanje nogometnega rezultata ali iskanje dobrega mesta za večerjo. Vaši podatki bodo manj varni kot v domačem omrežju, zato je najbolje:

• Izogibajte se finančnim transakcijam in vnosu gesel, številk kreditnih kartic ali drugih finančnih podatkov.

• Pri povezovanju z javnim omrežjem izklopite skupno rabo datotek.

5. Izberite, kdaj želite biti neposredni

Izogibajte se plačilu blaga z neposrednim bančnim nakazilom, razen če osebo dobro poznate ali pa lahko potrdite, da je podjetje ugledno.

6. Bodite geslo pro

Kljub opozorilom varnostnih strokovnjakov jih je več kot polovica (55%) odraslih uporabnikov interneta priznava, da uporabljajo isto geslo (ta povezava se bo odprla v novem oknu) za večino spletnih mest, glede na Ofcom.

Mikavno je, da se odločite za nekaj, ki si jih je enostavno zapomniti, na primer rojstni dan družinskega člana ali vašo najljubšo športno ekipo, vendar gesla ohranite močna:

• Izberite geslo, ki vam ni sledljivo, na primer najljubša skupina vašega najboljšega prijatelja ali dekliško ime najboljše prijateljice
• Razmislite o zamenjavi črk s posebnimi znaki in uporabi velikih začetnic, da bo še težje vdreti

• Izberite frazo, citat ali vrstico poezije, ki jo dobro poznate, in izberite prvo - ali zadnjo - črko iz vsake besede, da naredite nesmiselno besedo

• Zagotovite si varnost na spletu priporoča tudi, da se izogibate naraščajočim ali padajočim številčnim zaporedjem, podvojenim številkam ali zlahka prepoznavnim tipkovnicam (na primer 14789)

7. Poskrbite za računalnik

V računalniku zaženite najnovejšo protivirusno programsko opremo, da računalnik ne bo okužen z zlonamerno programsko opremo in drugimi okužbami.

8. Preverite svoje izjave

Če nadzirate porabo, boste označili vse opozorilne znake, preden jim uide (Slika: Getty)

Redno preverjanje bančnih izpiskov vam lahko pomaga, da zgodaj odkrijete znake goljufije, zlasti ker kriminalci pogosto izvedejo majhen dvig ali nakup, da preverijo, kaj jim lahko uspe.

Preberi več

Prevare, na katere morate biti pozorni