Spletno mesto za rezervacije Laterooms je skupaj s počitniškim podjetjem Superbreak s sedežem v Yorku propadlo.
Platforma za hotelske rezervacije se je zrušila v četrtek, potem ko je njeni matični družbi Malvern Group zmanjkalo denarja, preden je lahko zagotovila prodajo.
Prejšnji mesec je Malvern imenoval KPMG za pospešen prodajni proces, potem ko je Cox & Kings India, ki je lastnik 49 -odstotnega deleža v Malvern, neplačal posojila.
Neplačilo je povzročilo umik vseh nadaljnjih sredstev za Malvern, je družba zapisala v četrtek.
Malvern ni mogel zagotoviti vmesnega financiranja bank, zato je družbi zmanjkalo denarja, preden je bila prodaja zaključena, kljub obresti potencialnih kupcev.
amazon prime day 2019
Obe verigi sta v urah pred propadom še vedno sprejemali rezervacije (Slika: Getty)
plastična operacija kylie jenner
Družba je v četrtek dejala, da Laterooms, platforma za poslovne odjemalce Superbreak in Malvern Travel Technology ne moreta nadaljevati plačilno sposobno in sta prenehala trgovati.
Potrditev je prišla manj kot 24 ur po tem, ko je Superbreak - specialist za kratke počitnice - napovedal novo partnerstvo z nizkocenovno hotelsko verigo easyHotel in obljubil '11 novih cenovno ugodnih hotelov '.
Obe podjetji sta v urah pred propadom še vedno trgovali - in sprejemali rezervacije -.
Hugo Kimber, izvršni predsednik Malvern, je dejal: „To je uničujoč udarec za vse naše čudovite zaposlene, ki so vložili toliko časa in truda v izgradnjo Malvern, njegovih blagovnih znamk in tehnološke platforme za potovanja.
„To je enako težko za vse naše dobavitelje, partnerje in odjemalce, na katere ta novica vpliva. Biti tako blizu uresničevanju našega cilja integriranega, dinamičnega in komercialno uspešnega podjetja, ki bi s svojimi inovativnimi izdelki lahko prineslo veliko vrednost, je srhljivo. '
Laterooms in Superbreak dopusti - vaše pravice, če imate rezervacijo
Abta je dejal, da ima Superbreak 400 strank na počitnicah v tujini ali v Združenem kraljestvu in 20.000 terminskih rezervacij, ki vplivajo na 53.000 strank (Slika: Getty)
Če imate rezervirano potovanje bodisi v Laterooms ali Superbreak, se prepričajte, da poznate svoje pravice - vključno s tem, kako ugotoviti, ali je vaše potovanje odpovedano, in vaše pravice, če ste trenutno na počitnicah.
Vaša prva klicna točka bi morala biti Združenje britanskih potovalnih agentov (ABTA), ki je izdalo naslednji nasvet (glej spodaj) za popotnike, na katere vplivajo današnje objave.
Če pa ste rezervirali samo hotel ali prek zastopnika, ki zdaj noče sodelovati, se morate nemudoma obrniti na svojo banko.
koliko je vreden piers morgan
'Ko podjetja propadajo, je hitrost bistvena, zato, če je vaše potovanje odpovedano, pokličite svojo banko in jih prosite, naj' zaračunajo nazaj ' denar, ki ste ga plačali s svojo debetno kartico. Če tega ne storite, boste morda morali povrniti stroške, če ste plačali s kreditno kartico v skladu s smernicami oddelka 75, «je pojasnil James Walker na Resolver.co.uk .
„Če ste rezervirali dopust pri Superbreak -u, obžalujemo, da lahko vse rezervacije, ki niso odšle, prekličemo. Velika večina počitniških aranžmajev bo pokrita z eno od številnih različnih vrst finančne zaščite, “ izjavo ABTA razloženo.
„Če ste na dopustu Superbreak, bi morali nadaljevati potovanje po načrtih.
preverite dwp bančne račune
'Če ste rezervacijo opravili pri potovalni agenciji ali drugem potovalnem podjetju - ne neposredno pri Superbreak -, se boste morali za nasvet in smer obrniti na to podjetje.'
Če vaš dopust vključuje let, se morate obrniti na CAA neposredno, da vložite zahtevek za svojo rezervacijo.
'Če ste rezervirali počitnice, ki vključujejo nastanitev in potovanje (brez letov), in ste plačali s kreditno ali debetno kartico, bi morali imeti možnost zahtevati pri svoji izdajateljici kreditne kartice.' To bo pod Oddelek 75 .
'Podjetje vaše kreditne kartice vas bo morda prosilo za napotitveno pismo družbe ABTA, zato si lahko v pomoč pri zahtevku naložite pismo tukaj , če ste plačali z debetno kartico Klikni tukaj .
'Če ste Superbreak plačali na kakšen drug način, boste morali vložiti zahtevek od družbe ABTA, to lahko storite na tej povezavi: abta.com/claims . '
je david jason mrtev
Če ste rezervirali počitnice samo za namestitev prek Superbreak -a, vaša rezervacija ne bo krita v okviru Abta.
Namesto tega boste morali znova vložiti zahtevek pri izdajatelju kreditne ali debetne kartice.
Vsi, ki imate težave, se lahko obrnete na ABTA na 020 3117 0553.
'Če ste rezervirali neposredno pri Late Rooms, strankam svetujemo, da se obrnejo na hotel, saj razumemo, da so bila plačila izvedena neposredno v hotelih, zato je treba rezervacije nadaljevati po načrtih,' je zaključeno v izjavi.
