Ali lahko zamenjam vozovnico za vlak? Vaše pravice do preklica ali spremembe vstopnic, preden jih uporabite

Kaj se zgodi, če morate zamenjati vozovnico

Načrti se spreminjajo - na primer, ko se premakne tekma Premier League, na katero ste nameravali odpotovati, tako da jo lahko prikažete v glavni televizijski reži Sky.

kdaj bo fury proti joshui

Menjava vozovnic za vlak bi morala biti enostavna, pogosto pa je lahko zelo frustrirajoča in zmedena izkušnja.

Ko vstopnico kupujete na spletu, običajno kupujete po ceni, morda tudi z malo prilagodljivosti.

Če pa ne morete potovati ali morate vstopnice prestaviti na drug datum, lahko pogosto dobite zelo birokratski odgovor.

Brez panike - ni tako zapleteno. Tu so osnove.

Prvo pravilo

Kot nakup vozovnice - prej ko jo vrnete, boljši posel boste dobili (Slika: PA)

Ne pustite do zadnjega trenutka. Če se vkrcate na vlak in imate vozovnico omejeno, boste morali plačati celotno ceno vozovnice za dnevno potovanje, če je razlika v ceni.

To je lahko na stotine funtov - zato uredite vse spremembe, ki jih morate narediti vnaprej.

dekle ashley cole 2014

Če ste nam zamotili stvari in ste na vozovnici zmotili datum ali uro, se prepustite na milost in nemilost uslužbencem postaje.

Včasih so lahko zelo razumevajoči (ročno sem posodobil vozovnico, potem ko sem zaradi napake zamudil vlak, brez stroškov).

Vstopnice v predprodaji

Različne vstopnice imajo različne pravice (Slika: PA)

Imate vstopnico vnaprej? Morda vam bodo odkrito povedali, da ni vračila denarja, zaradi česar boste jecljali.

To ne drži strogo - vozovnico lahko običajno prenesete na drug datum in uro.

Predprodajo lahko spremenite, če:

• Držite se iste poti
• Spremembe naredite pred časom odhoda potovanja pri kateri koli rezervaciji na vozovnici.
• Plačate administratorsko pristojbino (običajno desetino) in razliko v ceni vozovnice.

Vstopnico lahko zamenjate na blagajni, po telefonu ali na spletu, vendar morate običajno dobiti dejanske vstopnice in rezervacije, če imate kopije.

Če ste vozovnico natisnili ali imate e-vozovnico, so stvari drugačne in veljajo različni pogoji.

Na spletnem mestu preverite pogoje poslovanja, če pa ste v dvomih, se pogovorite s svetovalcem za podporo strankam.

popravljalci tetovaž zakaj je lou odšel

Off-Peak in kadar koli vstopnice

Ali obstaja fleksibilnost? (Slika: Getty)

Za malce prilagodljivosti ste zanje plačali več - tako da lahko že ob različnih časih potujete ob upoštevanju omejitev vozovnice.

Na splošno jih ne morete prenesti na drug datum, vendar lahko dobite vračilo, čeprav preverite določila in pogoje.

Spet boste morali vrniti vstopnice in rezervacije. In ja, lahko se zaračuna nadomestilo za vračilo.

fury vs wilder britanski čas

Posebne ponudbe

Nekatere vozovnice za vlak se prodajajo kot del posebne ponudbe in jih sploh ni mogoče prenesti ali vračati.

V tem primeru bi morali biti pred nakupom seznanjeni z omejitvami.

V nasprotnem primeru bi se morali pritožiti, če menite, da ste bili zavedeni (začnite brezplačno na naslovu www.resolver.co.uk )

Preberi več

nogometni menedžer 2019 najcenejša cena

Poceni nasveti za potovanje po železnici in avtobusu

Posebni razlogi

Nekatera podjetja so razumnejša od drugih, vendar večina ima politiko vračila, če ne morete potovati zaradi posebne travme, na primer hospitalizacije ali bolezni.

Toda za to boste morali predložiti dokaz. Vedno priporočam, da se pred potovanjem pogovorite s človekom pred potovanjem, če je mogoče.

Pravila se včasih lahko in morajo upogniti.

Kako deluje

Vrnitev k viru je pravilo.

Če ste kupili na blagajni, se vrnite tja, kjer boste morali izpolniti obrazec.

Če ste kupili prek spleta ali po telefonu, boste morali vstopnice poslati skupaj s spremnim pismom.