ASA je ugotovila, da Megabus išče(Slika: Izroček)
Oglasi Megabus, ki ponujajo vozovnice od 1 £, so bili prepovedani, potem ko je podjetje priznalo, da je za ceno na voljo le en sedež na avtobus.
Na spletnem mestu in objavi na Facebooku za Megabus, ki je bila prikazana septembra, za novo storitev Aberystwyth do Birmingham, je bil prikazan rumeni krog z besedilom 'Od 1 GBP', medtem ko je v drugem oglasu za isto ceno naštete storitve iz Leedsa do novih destinacij v Yorkshireu.
Na strani je pisalo, da Megabus 'ponuja veliko novih storitev iz vsega Združenega kraljestva v številnih mestih v Yorkshireu' in dodaja: 'Kot vedno so naše cene od £ 1*.'
Objava na Facebooku je vsebovala besedilo 'Enodnevni izleti od £ 1* London do Bath'.
Dva pritožnika, ki sta iskala vozovnice in menila, da vozovnice niso na voljo po navedeni ceni, sta izpodbijala, ali je trditev zavajajoča.
Megabus je dejal, da je bila v času zahtevka na spletnem mestu v zvezi s progo Aberystwyth do Birmingham na voljo ena vozovnica za to pot za 10. oktober po ceni 1 GBP, ki je na voljo na spletu, medtem ko je bila v času objave na Facebooku ena cena za London na pot Bath do 22. septembra na voljo za 1 £.
Megabus je dejal, da je število vozovnic, ki so na voljo pri 1 GBP za katero koli pot, različno zaradi številnih dejavnikov, kot sta število vmesnih postankov in število vstopnic, rezerviranih za delne in polne poti.
Za pot Aberystwyth do Birmingham, ki je imela pet vmesnih postankov, je bilo za vsak odhod največ 147 vozovnic, teoretično pa je bilo šest teh vozovnic na voljo po 1 funt.
Za progo London -Bath, ki je imela tudi pet vmesnih postankov, je bilo mogoče za vsak odhod prodati največ 96 vozovnic, pri čemer so bile teoretično na voljo tri vozovnice po 1 GBP, od tega ena za celotno potovanje od Londona do Bath -a.
Megabus je dejal, da so vozovnice v višini 1 GBP običajno na voljo, če je bila rezervacija opravljena več kot štiri tedne vnaprej, vendar je to odvisno od poti.
princ harry in william
Agencija za oglaševalske standarde (ASA) je dejala, da bodo potrošniki razumeli, da cene vseh vozovnic ne bodo stale 1 GBP, vendar bi pričakovali, da bodo lahko našli ceno »od« za različne datume, če bodo rezervirali vnaprej.
Ni dovolj 1 £ sedežev
Megabus & apos; znana trditev je ASA našla v pomanjkanju (Slika: Izroček)
Na podlagi števila vozovnic v višini 1 GBP, ki so bile na voljo na vsaki progi, je ASA razumela, da so le 4% vozovnic za odhode na progi Aberystwyth do Birmingham na voljo po 1 GBP, 3% pa za odhode na relaciji London do Kopalna pot.
'Ugotovili smo, da te številke ne predstavljajo pomembnega deleža sedežev, ki so na voljo na oglaševanih' od 'a'; cena za te proge.
'Zlasti smo ugotovili, da je le ena od vozovnic v višini 1 GBP na relaciji London - Bath za celotno pot,' so sporočili iz ASA.
Odločilo je, da se oglasi ne smejo več prikazovati v sedanji obliki, in dodal: 'Megabusu smo povedali, naj v prihodnje zagotovi, da pri uporabi & quot; od £ 1 & quot; cena trdi, da je bil znaten delež oglaševanih vozovnic na voljo za 1 GBP, tako da bi imeli potrošniki razumne možnosti, da izdelke kupijo pri oglaševanih & apos; cena. '
Tiskovna predstavnica Megabusa je dejala: „Vedno smo zagotavljali jasne in pregledne cene za vse naše stranke, tudi za tisoče, ki so izkoristili našo odlično ponudbo sedežev v višini 1 GBP.
'Čeprav bomo še naprej ponujali sedeže od 1 GBP, smo se v skladu s priporočili ASA odločili, da bomo svoje trženje osredotočili na veliko vrednost, ki jo ponujajo vse cene vozovnic megabus.com, skupaj z dodatki dobrodošlice, kot je na primer wi-fi in polnilnih mest. '
