Več kot milijon strank s kreditnimi karticami bo izplačanih v povprečju 140 GBP odškodnine - ki izpolnjuje pogoje za gotovino

Vsakdo, ki ima kreditno kartico Vanquis od leta 2003 do 2014, bi lahko dobil svoj delež v presenetljivi 168.781.000 funtov odškodnine.

Novica je prišla po tem, ko je organ za finančno ravnanje ponudnika kreditne kartice kaznoval s skoraj 2 milijonoma funtov, ker ni navedel, da je zaračunal obresti za svojo storitev načrta odplačevanja (ROP).

Vanquis ni zagotovil, da bi bile stranke obveščene o celotnih stroških ROP -a, ko je bil ta ponujen strankam, «je povedal Mark Steward, direktor izvrševanja pri FCA.

'Večina strank Vanquis se je za upravljanje svojih kreditov odločila za ROP, ne da bi se zavedala, da bi izdelek lahko povzročil njihovo zadolženost.'

„Stranke imajo pravico, da jim ob ponudbi finančnih produktov sporočijo vse pomembne informacije. To so bile zelo resne kršitve. '

Kaj so naredili narobe

Pozabili so omeniti eno zelo pomembno stvar (Slika: Getty)

lahek letalo last minute

Več kot milijon strank s kreditnimi karticami bo kmalu dobilo nekaj denarja nazaj (Slika: PA)

Vanquis je ROP uvedel junija 2003 ali okoli njega. Za 1,29 GBP na mesec za vsakih 100 GBP posojila je strankam omogočil prilagodljivost pri odplačevanju.

To je vključevalo 2-letno zamrznitev poplačila, če ste izgubili službo, zboleli, vzeli porodniški ali očetovski dopust ali ste bili celo izbrani za poroto.

zavrzite resnično zgodbo

Načrt vam je omogočil tudi možnost mesečnega dopusta za plačilo vsako leto, opomnike o vračilu SMS in opozorila o kreditnih omejitvah ter storitev za reševanje, kjer vam niso zaračunavali pristojbin, če ste zamudili občasno plačilo.

(Slika: Brezplačna objava slike)

Vanquis je strankam ponudil ROP, ko so poklicali Vanquis, da aktivira svojo kreditno kartico.

Pozneje je poklical tudi svoje stranke, ki se niso odločile za storitev, ko so odprle kartico.

Čudežni deček keith flint žena

Na storitev se je prijavilo približno 1,2 milijona ljudi.

Težava? Niso omenili, da so obresti zaračunane na pristojbino 1,29 GBP.

'Sprejmemo, da v preteklosti nismo bili dovolj jasni in bi morali storiti bolje za naše stranke, za kar se jim opravičujemo,' je v izjavi za stranke dejal Vanquis.

'Za nas je zdaj pomembno, da stvari popravimo. Vsem prizadetim strankam bomo proaktivno vrnili denar. '

Preberi več

Vaše pravice ...

Kdo bo dobil denar nazaj

Vanquis se je strinjal, da bo te obresti vračal vsem strankam ROP od junija 2003 do 31. marca 2014.

Po shemi bo približno 1,25 milijona sedanjih in nekdanjih strank vrnjenih 168 781 000 funtov. To je v povprečju 140 funtov vsak, čeprav se bo znesek razlikoval glede na to, koliko obresti so vam bile zaračunane.

Stranke, upravičene do prejema vračila, bodo spadale v eno od štirih kategorij

kdo bo zmagal na grand national 2014

• Stranke z odprtimi računi Vanquis
• Stranke z zaprtimi računi Vanquis. Ti računi bodo bodisi v dobrem stanju (tj. Ne dolgujejo Vanquisu) bodisi bodo zaprti in poravnani med Vanquisom in stranko
• Upravljani računi tretjih oseb, ki so v lasti podjetja Vanquis. Te stranke ne vzdržujejo svojih kreditnih pogodb in so sklenile nekakšen dolžniški dogovor s tretjo osebo, ki nadzoruje dogovor
• Stranke, katerih dolg je bil prodan tretji osebi, na primer agenciji za izterjavo dolgov

Preberi več

Pojasnjeno je več pravic potrošnikov

Kaj morate storiti

Vanquis se je strinjal, da bo vsem, ki so vzeli izdelek ROP, vrnil denar.

Ljudje, ki še vedno imajo kartico Vanquis, bodo v mnogih primerih preprosto dodali denar na vaš račun.

Ljudje, ki nimajo več aktivne kartice, vam bodo pisali ali se obrnili na najnovejšo telefonsko številko, ki jo imajo.

Lahko vidiš več informacij na njihovi strani ROP tukaj .