Lloyds ob podaljšanju zavarovanja stanovanj izplača 13,6 milijona funtov 350.000 strankam
Banka je skupaj s svojimi dvema sestrskima podjetjema izplačala denar, potem ko je strankam povedala, da so bile njihove obnove zavarovanj konkurenčne, ko je bilo dejansko mnogim zaračunanih več